Detail-Informationen zur Veranstaltung

Sommerspecial 2025 Praxismanager/in

In unserem Sommerspecial 2025: "Praxismanager/in" als Kompaktkurs.

Inhalte:
Modul 1: Professionelle und effiziente Praxisorganisation

Einleitung

• Ziele und Aufgaben des Praxismanagements
• Besondere Herausforderungen der heutigen Zeit
• Anforderungsprofil einer/s Praxismanager/in

Praxisorganisation und Prozessoptimierung

• Wirtschaftliches Handeln im Kontext einer Praxis
• Räumliche und technische Organisation
• Einkauf und Lagerhaltung
• Terminorganisation und Zeitmanagement
• Qualitätsmanagement im Rahmen der Praxisorganisation
• Optimierung in Aufbau- und Ablauforganisation
• Controlling

Modul 2: Personalmanagement und Mitarbeiterführung

Grundlagen Personalmanagement

• Einstellung neuer Mitarbeiter/Azubis
• Rechtliche Rahmenbedingungen
• Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit

Teamführung und Teamentwicklung

• Führungsstile und Führungstechniken
• Teamarbeit und Delegation
• Teamgespräche vorbereiten und moderieren
• Digitale Teamführung und Teamarbeit
• Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung
• Teambuilding und -entwicklung

Modul 3: Erfolgreich Kommunizieren und Vermarkten

Kommunikation als Praxismanager/in

• Schnittstellenfunktion zwischen Arzt und Team
• Kommunikation in Einzel- und Teamgesprächen
• Gesprächsmoderation im Umgang mit Konflikten

Marketing

• Einführung in Marketing und Corporate Identity
• Mitarbeiter- und Patientengewinnung/-bindung (insb. social media)
• Gutes Beschwerde- und Ideenmanagement

Termine und Anmeldung: